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Ofrecemos diferentes tipos de discos y gran variedad de estuches, es importante que estudie bien todas las posibilidades y elija aquella que mejor cubra sus necesidades.
Si tuviera alguna cuestión, no dude en ponerse en contacto con nuestro Departamento Comercial en el 902 367 120.
Puede solicitar presupuesto para el disco y el estuchado seleccionado a nuestro Dpto. Comercial por cualquiera de los siguientes medios:
• Llamando al 902 367 120.
• A través de nuestro SOPORTE ONLINE.
• Rellenando el formulario de solicitud de presupuesto.
• Escribiendo un e-mail a comercial@duradisc.com
Los presupuestos se preparan a medida por lo que será conveniente que defina a lo sumo una o dos alternativas de packaging para que su comercial pueda preparar y enviar el presupuesto a la mayor brevedad posible.
DURADISC le ofrece una garantía de calidad-precio por lo que trataremos de ofrecerle las mejores condiciones del mercado a nivel nacional y europeo.
Si cuenta con un presupuesto más económico que el nuestro, no dude en comunicárnoslo, ¡¡lo superaremos!!
Nuestro objetivo es poderle ofrecer siempre la mejor calidad al mejor precio del mercado.
Con objeto de que el disco sea de la más alta calidad posible y que el proceso de fabricación no se demore, es importante que siga detalladamente las especificaciones técnicas publicadas en nuestra web.
Con respecto a los fotolitos necesarios, puede darnos Vd. los films o podemos filmarlos nosotros, para ello nos tendrá que pasar todos los archivos en un soporte independiente del master de contenido del disco (o puntualmente los podemos recibir también por e-mail o vía FTP).
Es importante que queden claras las siguientes cuestiones:
En el caso en el que nos envíe ambas cosas, tendrán que estar en soportes diferentes. Por un lado el pre-master (marcado con rotolador o etiqueta como MASTER + REF.) con el contenido interior y por otro un disco todas las partes gráficas (marcado con rotulador o etiqueta como GRÁFICAS + REF.) en el caso de que seamos nosotros los que hagamos los fotolitos. Puntualmente las gráficas podrán enviarse aparte, por e-mail o a través del servicio de transferencia de archivos de DURADISC.
Una vez recibido el material en DURADISC, se revisará y se emitirá la documentación necesaria para poder dar de alta el pedido que su delegado comercial le enviará lo antes posible (normalmente por e-mail).
Una vez revisada por Vd. y cumplimentados los campos que pudieran faltar, necesitamos que nos la envíe por fax (944 180 344) con fecha, firma y sello (si tuvieran) o escaneada por e-mail a pedidos@duradisc.com.
En este instante, su trabajo ya está dado de alta. Recuerde que los trabajos que se den de alta antes de las 10 horas, entrarán ese mismo día en la "cola de trabajos".
Recuerde también que es importante seguir detalladamente las especificaciones técnicas para que sus trabajos no se demoren.
A partir este momento, y con el fin de ofrecerle un MEJOR SERVICIO, se le asignará un Gestor/a de Pedidos. Podrá contactar con el Dpto. de Gestión de Pedidos para cualquier cuestión referente al mismo en el 902 367 120, en el e-mail general del Departamento pedidos@duradisc.com o directamente en el e-mail de su Gestor/a.
Muchas gracias por confiar sus producciones a DURADISC.
You think it, we disc it. TM